O caso aconteceu em 27 de dezembro de 2016, quando Lorelle Thompson bateu seu Ford Expedition 1998 em uma caixa de correio. A vítima afirma que após a batida, desceu do carro para verificar os danos.

Segundo o processo, o mecanismo do seletor de marchas do Explorer possuía um defeito, e evidências apresentadas no julgamento mostram que a Ford conhecia o problema desde o fim dos anos 1980.

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