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Volkswagen iniciará as vendas do seu novo modelo 100% elétrico, o
ID3, na Alemanha, inaugurando também um novo modelo de agência para clientes particulares e pequenas empresas comerciais, em substituição ao tradicional sistema de concessionárias. Na Alemanha, 100% da rede de concessionárias da marca já concordou com o novo modelo.
Nesse novo modelo, o consumidor pode alternar facilmente entre os canais on-line e off-line e fazer pedidos diretamente da Volkswagen, enquanto o revendedor preferido permanece o contato local. O revendedor assume o papel de agente no novo modelo e recebe uma comissão da Volkswagen por esse serviço.
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